Восстановление информации в Донецке

ВНИМАНИЕ!

СПЕЦИФИКА РЕМОНТА HDD (ДАЖЕ ЕГО ПОПЫТКА) ПРЕДУСМАТРИВАЕТ АБСОЛЮТНО
ПОЛНОЕ УНИЧТОЖЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!

1. О системе скидок на восстановление информации.
2. Первоначальная диагностика.
3. С какими накопителями и файловыми системами мы работаем.
4. Наше оборудование.
5. Как, примерно, выглядит процесс восстановления утерянных данных самими пользователями.
6. Что относится к аппаратным проблемам современных жёстких дисков.
7. Что необходимо делать при утере информации.
8. Чего лучше НЕ делать при утере информации.
9. Несколько интересных и полезных статей.
10. Фото и видео, показывающее устройство и работу жёсткого диска.

Почему стоит обратиться именно к нам:

Доверяйте лидеру - Чип Центр является общепризнанным лидером в Донецком регионе на рынке услуг восстановления данных благодаря уникальным технологиям, большому опыту и высокой репутации.

Более 20 000 клиентов успешно воспользовались нашими услугами. Объем восстановленной информации превысил 900 000 ТБ.

Более 24 лет опыта в области профессионального восстановления информации.

Единственная в Донецке и области «чистая комната»:
Только в Чип-Центре (Донецк) возможно восстановление данных с жестких дисков при наличии повреждений внутри герметичной камеры. Такие работы можно выполнять только в специальном помещении – «чистой комнате», иначе возможна необратимая потеря информации. Чип-Центр имеет единственную в Донецком регионе «чистую комнату».

Конфиденциальность:
Мы гарантируем нашим клиентам полную конфиденциальность восстановленной информации. Нам доверяют банки, страховые компании, государственные учреждения, силовые структуры и другие организации, по роду деятельности обрабатывающие персональные данные, секретную или конфиденциальную информацию.

Скорость выполнения заказов:
Все работы по восстановлению информации в Донецке осуществляются нами в максимально короткие сроки. На столько, на сколько это технически возможно, в зависимости от текущего состояния конкретного накопителя ( в каждом случае индивидуально). Работы ведутся круглосуточно, в том числе и ночью, в выходные и праздничные дни. В среднем, в подавляющем большинстве случаев, сроки выполнения заказов составляют 1-3 суток. Но в сложных случаях может быть и более.

1. О системе скидок на восстановление информации:

На восстановление информации действует гибкая система скидок. Решение о возможности или невозможности предоставления скидки в каждом случае обсуждается исключительно индивидуально и только после тщательной диагностики. Внимание! Скидки не распространяются на особо сложные случаи восстановления информации, связанные с пересадкой головок, магнитных дисков (пластин), сильными разрушениями служебной микропрограммы накопителя. На работы со SCSI, SAS, RAID-массивами, а так же SSD накопителями цены договорные.

2. Первоначальная диагностика:

Диагностика бесплатная - для постоянных клиентов, сервисных центров и партнеров, а так же в случае проведения нами работ по восстановлению данных. В остальных случаях стоимость диагностики составляет в среднем 200-300 рублей в зависимости от реальной ситуации (в каждом случае индивидуально).

3. Наша компания успешно производит восстановление информации (данных) любой сложности в Донецке и ремонт жёстких дисков: Western Digital, Seagate, Samsung, Toshiba, Fujitsu, Quantum, Maxtor, IBM, Hitachi.

А так же других носителей: USB-флеш накопителей, карт памяти CF, MS, SD, MMC и других. Мы производим восстановление данных в Донецке с поврежденных накопителей - после ударов, падений, залития жидкостями, при повреждении служебной микропрограммы, а так же после удаления, форматирования, логических сбоев и т.д. Мы работаем со всеми файловыми системами: FAT, NTFS, NNWFS, NSS, HFS, HFS+, Ext2, Ext3, Ext4, ReiserFS, UFS, UFS2 и других. А так же с файловой системой HTFS (SCO Open Server). В нашем сервисном центре в Донецке мы так же восстанавливаем информацию с видеорегистратора и систем видеонаблюдения. А так же с планшетов и смартфонов, в том числе и с неисправных. Восстановление данных с RAID-массивов в Донецке.

Уважаемые пользователи! Следует понимать различие понятий «восстановление любой сложности» и «восстановление невозможно». Например, если взять жёсткий диск и разбить его молотком, то понятно, что никто, никогда, нигде и ни за какие деньги не сможет вам восстановить с него информацию. Это, к примеру, всё равно, что порвать документ, сжечь его в огне и потом хотеть восстановить. Под понятием «восстановление любой сложности» следует понимать любые адекватные случаи в пределах здравого смысла.

4. Для восстановления информации и ремонта мы используем следующее профессиональное оборудование:

Программно-аппаратный комплекс для ремонта и восстановления HDD ATA, SATA — «PC-3000 Express»

Программно-аппаратный комплекс для ремонта SAS / SCSI HDD — «PC-3000 SAS»

Программно-аппаратный комплекс для ремонта и восстановления пользовательской информации с твердотельных накопителей — «PC-3000 SSD»

Программно-аппаратный комплекс для ремонта и восстановления пользовательской информации с flash накопителей — «PC-3000 Flash»

Программный комплекс для извлечения пользовательской информации — «Data Extractor Express RAID Edition»

Программный комплекс для извлечения пользовательской информации — «Data Extractor SAS / SCSI HDD RAID Edition»

Программно-аппаратный комплекс для ремонта HDD и восстановления пользовательской информации — «HDD Repair Tool 5.0 UDMA» компании «BVG Group»

Программно-аппаратный комплекс для восстановления пользовательской информации — «Flash Extractor» компании «Софт-Центр»

Утилита для восстановления HDD WD Marvel — «WD Marvel Repair Tool»

А также программное обеспечение собственной разработки.

Хотелось бы сказать несколько слов о самом восстановлении информации:

Если вам действительно очень важна информация (данные) на вашем жестком диске (флеш-карте, карте памяти) и вы не компьютерный гуру, то лучше обратиться сразу к нам на диагностику, и уже после неё принять правильное решение о дальнейших действиях.

5. Многие пользователи пытаются сами пробовать восстановить потерянную информацию.

Такой процесс выглядит примерно так:

Лихорадочно в поисковиках ищутся статьи и программы по восстановлению информации. Как показывает практика, в испытаниях участвуют несколько разноплановых программ. Программы скачиваются, устанавливаются (зачастую на тот же диск, с которого нужна информация) и начинают испытыватся. Здесь к месту будет сказать о ситуации, когда «корнем зла» является «умирающая» головка, либо весь блок головок целиком. Головка ещё что-то читает, но писать на поверхность уже нормально не может. Причём сам винчестер как бы «не знает», что с головкой такие проблемы и «думает», что он пишет на поверхность данные! Соответственно пользователь думает то же самое! На самом же деле те сектора, в которые была произведена запись такой вот «больной» головкой становятся Bad-секторами и уже ни чем и ни как прочитаны со 100-процентной достоверностью быть не могут! Таким образом, получается, что пользователь сам уничтожает свою же информацию без возможности восстановления. Описанная ситуация напоминает самолечение инфаркта миокарда. Лучше не экспериментируйте, если Вам действительно важна Ваша информация. Очень редко результат может быть положительным, но в большинстве случаев вам придётся прибегнуть к помощи специалистов. Лучше сделать это вовремя и без лишних экспериментов. Процесс восстановления информации после всяких программ и утилит будет, как правило, на много сложней и, соответственно, дороже. Есть такая поговорка: «скупой платит дважды». Стремление «удешевить» процесс восстановления утерянной информации, после неудачных попыток приводит, зачастую, на самом деле к его, порой, существенному удорожанию. А иногда и к вердикту «восстановление невозможно».

6. К аппаратным проблемам относятся:

1. Выход из строя платы электроники
2. Проблемы с магнитными головками.
3. Поломка электродвигателя.
4. Повреждение служебной микропрограммы накопителя.
5. Разгерметизация гермоблока, царапины на поверхности пластин.
6. Какие-либо комбинации перечисленных выше проблем.

Никакими программными методами восстановить информацию (данные) при аппаратных проблемах НЕ ПОЛУЧИТСЯ!

7. Что необходимо делать, если потеряна ценная информация.

Во-первых — не паниковать. Все ситуации предусмотреть просто невозможно. Постараемся рассмотреть некоторые из них:

1. Операционная система не загружается (рабочий стол не отображается либо компьютер уходит на перезагрузку), в этом случае нужно попробовать загрузить компьютер в безопасном режиме или последнюю удачную конфигурацию, для вызова меню нажимаем кнопку F8 на клавиатуре перед началом загрузки windows. А если ни чего не получается? И вы не специалист по переустановке Windows? Бывают случаи, когда вирус мешает загрузке системы. Только после осмотра специалистом может быть принято правильное решение какие меры предпринять дальше. Как писалось выше, лучше не экспериментировать и привезти компьютер, либо сам жесткий диск к нам на диагностику.

2. Если при включении компьютера или его работе раздаются непонятные звуки или стуки внутри корпуса, лучше его выключить (причём прямо из розетки, а не кнопкой питания – это меньшее зло, чем ждать пока Windows при завершении работы перепишет кучу своих системных файлов, затирая при этом Вашу информацию), и обратиться к нам на диагностику.

3. Вчера папка или раздел жёсткого диска были, а сегодня их нет (пустые папки, по поиску ничего не находится) и информация очень важна. В этом случае лучше компьютер выключить (как – смотрите предыдущий пункт) и привезти к нам на диагностику. Причиной может быть вирус, удаление по неосторожности, или проблемы с жёстким диском (bad-сектора, неисправность магнитных головок, либо платы электроники).

8. Теперь хотелось бы предупредить о том, чего лучше не делать, как в пословице — «лучшее враг хорошего»:

1. Чем меньше операций производилось с жёстким диском или флеш-накопителем после возникновения проблемы, тем проще восстановить потерянную информацию.

2. Не создавайте новые папки и не записывайте никакую информацию на место утерянной!

3. Не пытайтесь сами разобрать жесткий диск или заменить плату электроники! На всех современных HDD платы электроники уникальны для каждого ЭКЗЕМПЛЯРА жесткого диска! Не нужно лезть с отверткой туда, куда не надо! Даже сисадминам внутри гермоблока делать совершенно нечего! Вскрытие гермоблока производится только в условиях «чистой комнаты», только исключительно ради информации и только тогда, когда отброшены все другие возможные причины неисправности!

Не нужно забывать, что жёсткий диск это механическое устройство, с мотором, который вращает пластины со скоростью 5400 или 7200 оборотов в минуту ( и 10000 или 15000 у SCSI и SAS дисков). При механических повреждениях пластин или магнитных головок восстановить потерянную информацию сложнее, но далеко не всегда безнадёжно. На самом деле, шансы есть почти в любой ситуации, но, конечно, только если за дело берутся профессионалы!

9. Полезные ссылки на статьи:

Статья с форума IXBT.COM на тему: «Оправданность цен на восстановление данных» или «почему эти услуги стоят немалых денег».

Статья на сайте MHDD.RU: «Часто задаваемые вопросы в DataRecovery-фирмах».

Статья на сайте MHDD.RU: «Как образуются цены на услуги по восстановлению данных».

Рекомендуем к прочтению статью про профилактику системных блоков на нашем сайте.

10. Вот фотография с сайта наших Российских коллег, на которой показано устройство жёсткого диска:

Видео, наглядно показывающее устройство и работу жёсткого диска:

И ещё одно видео:

На фотографии показан цилиндрический запил от головок на поверхности диска Samsung, снятие данных в таких случаях невозможно.